Submitted by drangel on Fri, 11/09/2018 - 10:20
В повседневной жизни все мы являемся покупателями или получателями каких-либо услуг. Поэтому для своего же блага обязаны знать о законах, защищающих наши права в сфере потребления. С этой целью в Правобережном отделе социального обслуживания населения ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» состоялась встреча соцработников с юристом отдела по обеспечению санитарного надзора и защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» Ольгой Степановой.
В содержательной беседе приняли участие около сорока работников отдела. Были рассмотрены конкретные, часто встречающиеся спорные моменты при покупке товара или необходимости его возврата, а также при получении некачественной услуги.
Были даны рекомендации, как действовать и на что ссылаться покупателю или потребителю услуги в том или ином случае. Ольга Александровна рассказала, как правильно и грамотно составить обращение или претензию в адрес магазина или поставщика услуги и оставила контактные телефоны.
Полученные знания соцработники передадут своим подопечным пенсионерам и инвалидам, обслуживаемым на дому. А встречи со специалистами различных ведомств решено сделать регулярными в целях повышения юридической грамотности населения.
