Занятие на эту тему с элементами практических навыков провела для работников ОБУ «ЦСЗН по городу Липецку» опытный психолог, заведующая отделением областного кризисного центра помощи женщинам и детям Наталья Заразилова.
Работа в тех сферах, где требуется постоянный контакт с людьми, считается эмоционально-затратной и часто приводит к эмоциональному выгоранию специалистов. Термин «эмоциональное выгорание» появился в медицине сравнительно недавно, но уже официально признан учеными болезнью, которая, как и любое заболевание, имеет начальную стадию развития, ее активное течение и хроническую форму с определенными негативными последствиями для человека. Поэтому лучше распознать симптомы эмоционального выгорания на самой ранней стадии и не дать им развиться в тяжелую депрессию.
Наталья Михайловна рассказала специалистам городского центра соцзащиты, на что необходимо обратить внимание, чтобы не пропустить начало болезни, ведь первые признаки часто проходят незамеченными: проблемы со сном, постоянные головные боли, ухудшение памяти и внимания, перепады настроения – все это спутники эмоциональных перегрузок на работе, ведь каждый день по восемь часов специалист вынужден выслушивать посетителей, пытаться найти разумное решение проблем клиента. Постепенно накапливается усталость, появляется опустошение, тревожность, неудовлетворенность собой, работой. Эмоциональное выгорание на работе сказывается также на личной и семейной жизни человека и постепенно приводит его к депрессии.
Но все не так страшно, если знать и регулярно использовать специальные психотехники, позволяющие не пускать негатив внутрь себя. Наталья Заразилова не только рассказала о них, но и провела со слушателями практические занятия и оставила буклеты для дальнейшей работы над собой. Они просты и не занимают много времени, зато эффект потрясающий. Развитие навыков саморегуляции, стратегия самопомощи, различные дыхательные техники и упражнения для мышечной релаксации наполняют человека силой и дают ресурсы для работы.
И еще Наталья Михайловна посоветовала специалистам соцзащиты вести дневник самонаблюдения и обязательно ежедневно радовать себя для повышения жизненного тонуса.
