В структуре гарантированных и дополнительных социальных услуг, которые социальные работники Липецка оказывают на дому своим постоянным подопечным, а также пенсионерам и инвалидам, не состоящим на надомном социальном обслуживании, ведущее место по объему занимают покупка и доставка на дом необходимых продуктов и товаров, помощь в приготовлении пищи и уборка жилых помещений.
В первом полугодии 2016 года в этом перечне лидировали услуги по покупке и доставке продуктов и товаров - 32 процента от общего числа оказанных услуг. Примерно по 20 процентов занимают услуги по приготовлению пищи и уборке помещений. Значительно реже пожилые липчане просили социальных работников о помощи, связанной с выполнением медицинских назначений, приобретением лекарств, оплате счетов ЖКХ и услуг связи. Такие услуги составили примерно по 7 процентов от общего объема.
За шесть месяцев текущего года по сравнению с тем же периодом 2015 года количество социальных услуг, как гарантированных, так и дополнительных, заметно выросло. Например, «прирост» дополнительных услуг составил свыше 9 тысяч, что связано с их доступностью и хорошим соотношением «цена-качество». Поэтому дополнительные услуги становятся все более востребованными среди пожилых горожан, не состоящих на постоянном социальном обслуживании. За шесть месяцев этого года 459 человек из их числа уже воспользовались разовой или периодической помощью социальной службы города Липецка.
